Weiterleitungs-App

Die Weiterleitungs-App ermöglicht es, einen eingehenden Anruf an eine interne oder externe Nummer weiterzuleiten. Wenn Sie sich in der Anrufroute befinden, ziehen Sie die App an die richtige Stelle in der Route. Sobald die App abgelegt ist, können die folgenden Optionen ausgefüllt werden:

Weiterleiten an interne oder externe Nummer:
Klappen Sie die Liste aus (Pfeil), um ein internes Gerät oder eine Anrufroute auszuwählen. Um an eine externe Nummer (z. B. mobil) weiterzuleiten, geben Sie die Nummer im Zielbereich ein.

Anrufroute:
Geben Sie an, ob der Anruf bei Nichtantwort die eigene Anrufroute des Benutzers oder die Hauptroute der Nummer folgen soll. Standardmäßig auf „ein“ (ja) eingestellt. Diese Option kann nur verwendet werden, wenn intern weitergeleitet wird.

Zeitüberschreitung:
Geben Sie die Klingeldauer in Sekunden an. (Nur möglich, wenn der Anruf der Hauptanrufroute folgt).

Nummernanzeige:
Bei einer externen Nummer geben Sie hier an, was auf dem Display des Geräts angezeigt wird (z. B. die eigene Nummer Ihres Unternehmens oder die Nummer des Anrufers). Bei einer internen Weiterleitungsnummer kann dies nicht eingestellt werden. Standardmäßig wird die Nummer des Anrufers im Display angezeigt.

Label:
Sie können eine Beschreibung der Weiterleitung hinzufügen, die als Name der Weiterleitungs-App in der Anrufroute angezeigt wird. Dies hilft Ihnen zu erkennen, wohin der Anruf weitergeleitet wird.