

🔁 Weiterleitung App
Die Weiterleitung App ermöglicht es, einen eingehenden Anruf an eine interne oder externe Nummer weiterzuleiten.
Innerhalb deines Wählplans kannst du die App einfach per Drag & Drop an die gewünschte Position im Anrufablauf ziehen.
Sobald die App platziert ist, kannst du die folgenden Einstellungen konfigurieren:
☎️ Weiterleiten an interne oder externe Nummer
Klicke auf den Dropdown-Pfeil, um ein internes Gerät oder einen anderen Wählplan auszuwählen.
Um einen Anruf an eine externe Nummer (z. B. ein Mobiltelefon) weiterzuleiten, gib die Zielnummer direkt in das Eingabefeld ein.
🔄 Anrufablauf
Lege fest, ob der Anruf dem persönlichen Wählplan des Benutzers oder der Hauptroute folgen soll, wenn nicht abgehoben wird.
Diese Option ist nur für interne Weiterleitungen verfügbar und standardmäßig aktiviert.
⏱️ Timeout
Lege die Klingeldauer in Sekunden fest.
Diese Option ist nur verfügbar, wenn der Anruf der Hauptroute folgt.
👁️ Anrufer-ID-Anzeige (Caller ID)
Bei externen Weiterleitungen kannst du wählen, welche Nummer auf dem Display des Empfängers angezeigt wird:
Die Firmenrufnummer
Oder die ursprüngliche Nummer des Anrufers (Standard)
Bei internen Weiterleitungen wird immer die Nummer des Anrufers angezeigt; diese kann nicht geändert werden.
🏷️ Label
Füge ein Label oder eine Beschreibung für die Weiterleitung hinzu.
Dieser Name erscheint in deinem Wählplan, damit du leicht erkennen kannst, wohin der Anruf weitergeleitet wird.
