Warum registriert sich mein vorkonfiguriertes Yealink-, Gigaset- oder Panasonic-Telefon nicht, obwohl die Domain als notls. konfiguriert ist?

Vorkonfigurierte Yealink-, Gigaset- und Panasonic-Telefone verwenden DNS-NAPTR/SRV, um sich mit der Kwebbl-Plattform zu verbinden.
Einige ältere oder nicht standardkonforme DNS-Server unterstützen jedoch keine NAPTR- oder SRV-Anfragen, wodurch sich das Telefon nicht registrieren kann.

Um zu prüfen, ob Ihr Telefon von diesem Problem betroffen ist, überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Kontoseite im Webinterface des Telefons:

• Die Domain ist auf notls.<domain> gesetzt, z. B. notls.sip.kwebbl.net

• Der Port ist auf 0 gesetzt

• Das Protokoll ist auf DNS-NAPTR gesetzt

• Das Konto zeigt „Registrierung fehlgeschlagen“ an

Wenn Ihr Telefon diese Einstellungen aufweist, ändern Sie bitte den DNS-Server, den das Telefon verwendet.
Sie können z. B. die öffentlichen Google-DNS-Server verwenden:

• Primär: 8.8.8.8

• Sekundär: 8.8.4.4

Diese sind dafür bekannt, korrekt mit NAPTR/SRV-Anfragen umzugehen.