Warum ist es nicht möglich, ohne Landesvorwahl oder mit 00 davor zu telefonieren?

Ein Kunde kann möglicherweise nicht ohne Landesvorwahl (z. B. 0212345678) oder mit 00 vor der Nummer (z. B. 0031212345678) telefonieren, während er den Teilnehmer erreichen kann, wenn er die Nummer im Format [Landesvorwahl][Ortsvorwahl][Nummer] (z. B. 31212345678) wählt – aufgrund von Normalisierungsregeln.

Normalisierungsregeln werden auf unserer Plattform individuell für jedes Land hinzugefügt und ermöglichen es, ausgehende Anrufe ohne Landesvorwahl oder mit 00 vor der Nummer zu tätigen – für Unternehmen, die das jeweilige Land in den Unternehmenseinstellungen im UC Client als „Land“ hinterlegt haben.

Wenn eine Normalisierung für ein bestimmtes Land gewünscht ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.