Warum ist eine externe Nummer über die Kwebbl-Plattform nicht erreichbar?

Wenn eine externe Nummer von der Kwebbl-Plattform aus nicht erreichbar ist, prüfen Sie bitte zuerst, ob die Zielnummer über einige andere Anbieter erreichbar ist.

Falls die Nummer auch bei anderen Anbietern nicht erreichbar ist, liegt das Problem an der Nummer selbst. In diesem Fall können wir nicht weiterhelfen – nur der Hosting-Anbieter der Nummer kann kontaktiert werden.

Tritt das Problem nur über Kwebbl auf, eröffnen Sie bitte ein Ticket mit Beispielanrufdaten (Datum und Uhrzeit, von- und zugewählte Nummern, eine genaue Beschreibung des Ergebnisses und eventuell gehörte/gesehene Fehlermeldungen), damit wir den Fall untersuchen können.