🎵 Wartemusik

Sie können die unternehmensweite Wartemusik in den allgemeinen Einstellungen Ihres Firmenportals konfigurieren.

Die Audiodatei muss im .MP3- oder .WAV-Format vorliegen.

🎧 Wann die Wartemusik abgespielt wird

Die Wartemusik wird automatisch in den folgenden Situationen abgespielt:

⏳ Wenn ein Anrufer sich in einer Warteschleife befindet
🤝 Wenn ein Anrufer in die Warteschleife gelegt wird