📱 Unterstützte mobile Betriebssysteme – Qaller

Um die bestmögliche Leistung, Sicherheit und Benutzererfahrung zu gewährleisten, unterstützt unsere mobile App nur eine definierte Auswahl an Betriebssystem-Versionen (OS). Mobile Betriebssysteme erreichen regelmäßig ihr End-of-Life, wodurch es technisch nicht möglich ist, alle älteren Versionen vollständig zu unterstützen.

Diese Anleitung erklärt, welche Android- und iOS-Versionen unterstützt werden und was dies für Sie bedeutet.

ℹ️ Allgemeine Support-Richtlinie

Wir unterstützen die aktuellsten OS-Versionen vollständig.
Ältere OS-Versionen werden nur auf Best-Effort-Basis unterstützt.

Best-Effort-Support bedeutet:

Geringere Priorität bei Fehlerbehebungen 🕒
Keine Garantie, dass alle Funktionen korrekt funktionieren
Kompatibilitätsprobleme werden möglicherweise nicht behoben

🤖 Android-Support

✅ Unterstützt: Android 16, 15, 14
⚠️ Ältere Versionen: Nur Best-Effort-Support oder nicht unterstützt

🍎 iOS-Support

✅ Unterstützt: iOS 26, iOS 18
⚠️ Ältere Versionen: Nur Best-Effort-Support oder nicht unterstützt

✅ Unsere Empfehlung

Halten Sie Ihr Gerät stets auf einer unterstützten OS-Version
Wenn Probleme mit einer älteren OS-Version auftreten, ist ein Upgrade des Betriebssystems der schnellste Lösungsweg
Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Gerät unterstützt wird 💬