📘 Telefonbuchintegration
🧩 1. Einführung
Die Telefonbuchintegration macht es einfach, alle Kontakte zentral über eine einzige Plattform zu verwalten.
Durch das wachsende Nutzung von WebCalls entstand der Wunsch nach einem zentralen Telefonbuch. Viele Benutzer pflegen ihre Kontakte bereits in Anwendungen wie Google Kontakte, HubSpot oder CRM-Systemen.
Mit der Telefonbuchintegration kannst du diese bestehenden Kontaktquellen direkt verbinden – so musst du keine doppelten Telefonbücher mehr pflegen.
Nach der Verbindung bleiben deine Kontakte automatisch in allen Anwendungen aktuell 💫
🌟 2. Hauptvorteile
✅ Zentrale Kontaktverwaltung – Verwalte alle Kontakte aus einer einzigen Quelle.
🔁 Automatische Synchronisierung – Kontakte werden in Echtzeit über alle verbundenen Anwendungen aktualisiert.
🚫 Keine doppelten Listen – Kein separates Telefonbuch mehr notwendig.
⚡ Sofortiger Zugriff – Neue oder geänderte Kontakte erscheinen überall automatisch.
📱 3. Wo die Kontakte Synchronisiert Werden
Sobald dein externes Telefonbuch verbunden ist, stehen deine Kontakte automatisch zur Verfügung in:
📞 Festnetztelefone
📲 Qaller App
📳 Vamos App
💻 WebCalls
🖥️ UC Client
Keine manuelle Datenpflege mehr – alles wird automatisch synchronisiert! 🔄
🔗 4. Verfügbare Integrationen
Die Telefonbuchintegration funktioniert mit vielen beliebten Plattformen:
🌐 Integration | 💬 Beschreibung |
|---|---|
Exact Online | Synchronisiere Kontakte aus deiner Buchhaltungsumgebung. |
Google Kontakte | Verbinde dein persönliches oder geschäftliches Google-Konto. |
Microsoft Office 365 | Synchronisiere deine Outlook- oder Microsoft-Kontakte. |
Teamleader | Importiere CRM-Kontakte direkt aus Teamleader. |
Zendesk | Greife auf Support-Kontaktdaten aus Zendesk zu. |
HubSpot | Halte Marketing- und Vertriebskontakte automatisch aktuell. |
Contacts+ | Synchronisiere Kontakte aus deinem Contacts+-Konto. |
Salesforce | Verbinde deine Salesforce-CRM-Kontakte. |
⚙️ 5. So Verbindest Du Dein Telefonbuch
🔑 Melde dich im UC Panel an.
🧭 Gehe zu Einstellungen → Integrationen.
🔍 Wähle die gewünschte Integration aus.
🔗 Klicke auf Verbinden.
🪪 Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Zugriff zu autorisieren (z. B. Anmeldung mit deinem Google- oder CRM-Konto).
✅ Nach der Verbindung startet die Synchronisierung automatisch.
💡 Tipp: Die erste Synchronisierung kann einige Minuten dauern – je nach Anzahl deiner Kontakte.
🧠 6. Kontakte Verwalten
✏️ Änderungen, die du in deiner ursprünglichen Quelle (z. B. Google oder HubSpot) vornimmst, werden automatisch in allen verbundenen Apps übernommen.
🗑️ Gelöschte Kontakte werden ebenfalls überall entfernt.
🔒 Das Bearbeiten synchronisierter Kontakte im UC Panel ist deaktiviert, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten.