📖 Telefonbuch

Im Telefonbuch kannst du alle Benutzer und internen Wählpläne (Durchwahlen) deines Unternehmens einsehen.
Um es zu öffnen, klicke im linken Menü auf Phonebook.

Standardmäßig werden hier angezeigt:

• Benutzer innerhalb deiner Organisation

• Wählpläne (Erweiterungen), die in deiner Telefonanlage verfügbar sind

Mit den Filtern oben kannst du die Ansicht anpassen:

• Phonebooks – wähle, welches Telefonbuch angezeigt werden soll (Standard: Alle)

• Groups – zeige Kontakte aus einer bestimmten Abteilung oder Gruppe

• Name Order – lege fest, wie Namen angezeigt werden (Vorname, Nachname oder Nachname, Vorname)

• Suchfeld 🔍 – finde schnell einen bestimmten Benutzer oder eine Nummer

⚠️ Hinweis: Es ist nicht möglich, ein eigenes Telefonbuch zu erstellen.

Wenn du externe oder gemeinsame Kontaktlisten nutzen möchtest, kannst du die Smart Phonebook-Integration verbinden.
Die Einrichtung wird in der Smart Phonebook-Anleitung beschrieben.

☎️ WebCalls verwenden

Wenn WebCalls aktiviert ist, startet dein Browser automatisch einen Anruf, sobald du auf die Telefonnummer eines Kontakts klickst.
So kannst du direkt aus dem UC-Panel heraus telefonieren – ganz ohne physisches Telefon.

👤 Kontakt-Details-Pop-up

Wenn du auf den Namen eines Kontakts klickst, erscheint ein Pop-up-Fenster mit:

• Allen bekannten Telefonnummern (z. B. Durchwahl, Mobilnummer)

• Allen bekannten E-Mail-Adressen dieses Kontakts

So kannst du bequem auswählen, ob du die Person per Telefon oder E-Mail kontaktieren möchtest – direkt aus demselben Bildschirm.