SIP Trunk

Übersicht

Kunden können ihre eigene Telefonanlage (PBX) über den sicheren SIP-Trunk verbinden. Der SIP-Trunk bietet eine Redundanz mit zwei SIP-Registrierungen, um Failover-Situationen zu ermöglichen. Neben redundanten Registrierungen kann es vorkommen, dass die PBX aus irgendeinem Grund nicht erreichbar ist, eine Fehlfunktion aufweist oder alle gleichzeitigen Anrufe ausgelastet sind. In diesen Fällen bieten wir eine Trunk-Failover-Funktion an. Mit dieser Funktion werden alle eingehenden Anrufe automatisch zum „Failover“-Dialplan umgeleitet.

Funktionen

Begrenzung der gleichzeitigen Anrufe
Zugriffsbeschränkung auf bestimmte IPs oder Subnetze
Begrenzung der erreichbaren Ziele nach Ländern oder spezifischen Vorwahlen
Begrenzung der Anrufanzahl pro Stunde, Tag und Woche zur Unterstützung bei Betrugsfällen
Ein Trunk bedeutet zwei SIP-Konten zur Unterstützung von Failover-Situationen
Ein Trunk kann mehrere eingehende Rufnummern empfangen
Ein Trunk kann mehrere Nummern als Anrufer-ID (Caller ID) verwenden

Hier ist die Tabelle mit den Spezifikationen:

Kategorie	Details
Protokoll	SIP/UDP (SIP über UDP, TCP wird nicht unterstützt)
Relevante Standards	RFC2833, RFC3261, RFC3264, RFC3325, RFC3326, RFC4566 (Einhaltung angestrebt, aber nicht immer möglich)
Unterstützte Methoden	ACK, BYE, INVITE, OPTIONS, REGISTER (Alle anderen Methoden werden möglicherweise ignoriert)
Codecs	g711a (bevorzugt), g711u (Andere Codecs sind eventuell verfügbar, aber nicht offiziell unterstützt)
DTMF	RFC2833 (SIP INFO oder Inband kann funktionieren, wird aber nicht offiziell unterstützt)
T.38	Nicht unterstützt (Kann in bestimmten Fällen funktionieren, aber nicht offiziell unterstützt)
Authentifizierung	SIP DIGEST (SIP-REGISTER mit DIGEST-Authentifizierung)
Anrufautorisierung	SIP DIGEST (SIP-INVITE mit DIGEST-Autorisierung)
Nummernformat	E164+ (Alle SIP-Header müssen das internationale E164+ Format nutzen, z. B. +3120202020)
Ablaufzeit	Min SE (Session Expiry Timer: 1800 Sekunden)
Anrufer-ID	P-Asserted-Identity (Sollte immer gesetzt sein, Remote-Party-ID kann als Alternative dienen, wird aber nicht unterstützt)
Anonyme Anrufer-ID	Privacy (Durch Setzen von "Privacy: id" wird die Anrufer-ID verborgen. From- und P-Asserted-Identity-Header müssen trotzdem gültig sein)
Keepalive	OPTIONS (Wir senden regelmäßig OPTIONS-Pakete; diese müssen mit 200 OK beantwortet werden)
Failover	Dual Trunk (Zwei Trunks werden bereitgestellt; bei ausgehenden Anrufen ist der Kunde für das Failover verantwortlich, bei eingehenden Anrufen erfolgt das Failover automatisch)