Nicht in der Lage, eingehende Anrufe zu empfangen, aber ausgehende Anrufe zu tätigen

Da das mobile Gerät noch eingehende Anrufe empfangen kann, liegt das Problem nicht an der Netzabdeckung oder der Registrierung. Einstellungen auf der PBX oder dem mobilen Gerät sind wahrscheinlich die Ursache. Führen Sie die folgenden Überprüfungen durch:

PBX Sind die PBX-Einstellungen für das Gerät korrekt konfiguriert? Berücksichtigen Sie die folgenden Komponenten:

Wurde die SIM-Karte in der Telefonzentrale erstellt und verknüpft?
Ist die Mobilnummer in der Telefonzentrale verknüpft?
Anruf-Szenario-Einstellungen wie Zeitfenster, verknüpfte Nebenstelle, Benutzer, Anrufweiterleitung usw.

Mobilgerät Sind restriktive Einstellungen auf dem mobilen Gerät aktiv? Berücksichtigen Sie die folgenden Einstellungen:

Ist der Nachtmodus auf dem mobilen Gerät aktiv?
Ist DND (Nicht Stören) auf dem mobilen Gerät aktiv?
Wurde die Anrufweiterleitung auf dem mobilen Gerät eingerichtet?
Sind Kontakte auf dem mobilen Gerät blockiert?

Falls das Problem weiterhin besteht, reichen Sie bitte einen Problembericht ein.