🎵 Mindestanforderungen für Audiodateien

Welche Audiodateiformate werden unterstützt?

Es werden zwei Audioformate unterstützt: WAV und MP3. Es ist wichtig, dass Ihre Audiodateien die unten aufgeführten technischen Mindestanforderungen erfüllen, da die Datei sonst möglicherweise nicht korrekt abgespielt wird oder vom System abgelehnt werden kann.


Was sind die Anforderungen für WAV-Dateien? 🎙️

WAV-Dateien sind das empfohlene Format, da sie die beste Audioqualität bieten. Die folgenden Kodierungstypen werden unterstützt:

Option 1 — PCM (beste Qualität)

Einstellung

Wert

Kanäle

1 (Mono)

Abtastrate

16.000 Hz

Präzision

16-bit

Bitrate

256k

Kodierung

16-bit Signed Integer PCM

Option 2 — u-law

Einstellung

Wert

Kanäle

1 (Mono)

Abtastrate

16.000 Hz

Präzision

14-bit

Bitrate

128k

Kodierung

8-bit u-law

Option 3 — A-law

Einstellung

Wert

Kanäle

1 (Mono)

Abtastrate

16.000 Hz

Präzision

13-bit

Bitrate

128k

Kodierung

8-bit A-law

Option 4 — GSM

Einstellung

Wert

Kanäle

1 (Mono)

Abtastrate

16.000 Hz

Präzision

16-bit

Bitrate

26k

Kodierung

GSM


Was sind die Anforderungen für MP3-Dateien? 🎧

Einstellung

Wert

Kanäle

1 (Mono)

Abtastrate

16.000 Hz

Präzision

16-bit

Bitrate

24k

Kodierung

MPEG Audio (Layer I, II oder III)


Warum muss die Audiodatei Mono (1 Kanal) sein? 🔈

Telefonsysteme verwenden einen einzigen Audiokanal (Mono). Stereodateien (2 Kanäle) werden nicht unterstützt und können zu Wiedergabeproblemen führen oder vom System abgelehnt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Audiodatei vor dem Hochladen in Mono konvertiert wurde.


Warum ist eine Abtastrate von 16.000 Hz erforderlich?

Eine Abtastrate von 16.000 Hz (16 kHz) ist der Standard für Telefonieaudio. Sie bietet ausreichende Sprachqualität für Telefongespräche, ohne unnötig große Dateigrößen zu erzeugen. Höhere Abtastraten (wie z. B. 44.100 Hz bei Musik) sind nicht erforderlich und werden möglicherweise nicht korrekt verarbeitet.


Wie konvertiere ich meine Audiodatei in das richtige Format? 🛠️

Falls Ihre Audiodatei die Anforderungen nicht erfüllt, können Sie sie mit folgenden kostenlosen Tools konvertieren:

  • Audacity (kostenlos, Windows/Mac/Linux) — audacityteam.org

  • FFmpeg (Kommandozeilen-Tool für fortgeschrittene Benutzer)

  • Online-Konverter — suchen Sie nach „WAV Konverter Mono 16kHz"

💡 Tipp: Beim Exportieren aus Audacity die Abtastrate auf 16.000 Hz setzen, Mono auswählen und die gewünschte Kodierung vor dem Speichern festlegen.


⚠️ Wichtig: Dateien, die die Mindestanforderungen nicht erfüllen, werden möglicherweise nicht korrekt hochgeladen oder können Wiedergabeprobleme verursachen. Im Zweifelsfall empfehlen wir WAV mit 16-bit PCM-Kodierung — dies ist die am weitesten verbreitete und qualitativ hochwertigste Option.