Keine Datenverbindung in den Niederlanden

Wenn Benutzer Probleme mit der mobilen Datenverbindung haben, überprüfen Sie zunächst die folgenden Punkte:

Hat das mobile Gerät mobilen Dienst?
Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie Folgendes:

• Ist die SIM-Karte gesperrt?

• Ist der Flugmodus aktiviert?

• Gibt es Probleme mit der Mobilfunkabdeckung in Ihrer Gegend?

Wenn das Gerät mobilen Dienst hat, überprüfen Sie Folgendes:

• Hat das mobile Gerät die richtigen APN-Einstellungen?

• Ist mobile Daten aktiviert und auf 4G eingestellt?

• Beinhaltet das Serviceprofil der SIM-Karte die Möglichkeit für Daten?

• Wenn der Browser auf dem mobilen Gerät gestartet wird, öffnen Sie einen neuen Tab und gehen Sie z.B. auf www.nu.nl (verwendet nicht https://www.nu.nl!). Wird die Seite auf vamos.tech/warning umgeleitet?

• Wurde das Gerät vollständig neu gestartet?

Falls das Problem weiterhin besteht, reichen Sie bitte einen Problembericht ein.