Kann keine Anrufe tätigen oder empfangen außerhalb der Niederlande (Roaming)

Im Falle von Anrufproblemen während des Roamings können die Probleme mit den SIM-Karteneinstellungen, den Einstellungen des mobilen Geräts und/oder Netzwerkinfrastrukturproblemen zusammenhängen. Bitte überprüfen Sie die genannten Punkte, um das Problem zu beheben:

Mobilnetz / Registrierung

Ist das Gerät beim richtigen Mobilfunknetz registriert?
Außerhalb der Niederlande stellt die Vamos SIM eine Verbindung zum ausländischen Netzwerk von T-Mobile oder einem der Roaming-Partner her. Die verfügbaren Netzwerke in einem bestimmten Land können unter dem Mobilfunknetz - Internationale Abdeckung überprüft werden.
Besteht das Problem weiterhin, wenn das Mobilfunknetz geändert wird?

SIM

Erlaubt das SIM Roaming-Profil das Roaming im Bereich?
Ist die SIM-Karte gesperrt?
Ist der Flugmodus (noch) aktiviert?

Mobilgerät
Es gibt verschiedene Einstellungen auf dem mobilen Gerät, die eingehende und/oder ausgehende Einschränkungen verursachen können.

Eingehend

Ist die „Nicht stören“-Funktion (DND) aktiv?
Ist der Nachtmodus aktiv?
Ist die Anrufweiterleitung aktiv?
Sind Nummern blockiert?

Ausgehend

Ist die Nummernerkennung deaktiviert?
Wenn ein Benutzer einen anonymen ausgehenden Anruf tätigen möchte, sollte er die Vamos-App verwenden. Das Deaktivieren der Nummernerkennung auf dem mobilen Gerät selbst blockiert die Möglichkeit, ausgehende Anrufe zu tätigen.

Falls das Problem weiterhin besteht, reichen Sie bitte einen Fehlerbericht ein.