Gruppenruf-App

Eine Anrufgruppe ist eine Gruppe, die ein oder mehrere Geräte enthält. Die Gruppenruf-App ermöglicht es, einen eingehenden Anruf an eine oder mehrere interne oder externe Nummern weiterzuleiten. Sowohl interne (Firmen-)Geräte als auch externe Geräte (Festnetz- oder Handynummern) können hinzugefügt werden.

Unter „Benutzer wählen“ wählen Sie den/die Mitarbeiter aus. Geben Sie die interne Nummer oder den Namen des Kollegen ein oder klicken Sie auf den Pfeil in der Leiste. Wenn Sie den Namen des Kollegen sehen, klicken Sie darauf und klicken Sie auf + Hinzufügen.

Mit der „Klingeldauer“ können Sie angeben, wie viele Sekunden jedes Gerät klingelt. Wenn sie gleichzeitig klingeln, wird die Gesamtzeit angezeigt. Wenn die Geräte nacheinander klingeln, multiplizieren Sie die Anzahl der Sekunden mit der Anzahl der Geräte.

Klingelreihenfolge
Wählen Sie aus den „Klingelreihenfolge“-Optionen:

  • Alle gleichzeitig (alle Geräte werden gleichzeitig angerufen)

  • Immer eins mehr (die angemeldeten Benutzer werden nacheinander hinzugefügt, bis jemand abnimmt oder alle Benutzer gleichzeitig angerufen werden)

  • Abwechselnd (der eingehende Anruf wird den Benutzern nacheinander in der angegebenen Reihenfolge angeboten, bis jemand abnimmt)

  • Nacheinander (nacheinander in der angegebenen Reihenfolge)