🔔 Gruppenruf App
Ein Gruppenruf ist eine Gruppe, die ein oder mehrere Geräte enthält 📞.
Mit der Gruppenruf-App kannst du eingehende Anrufe an eine oder mehrere interne oder externe Nummern weiterleiten — zum Beispiel an Bürotelefone, Festnetzanschlüsse oder Mobiltelefone 📱.
👥 Benutzer hinzufügen
Unter Benutzer auswählen wählst du die Mitarbeiter:innen aus, die du dem Gruppenruf hinzufügen möchtest.
Du kannst die interne Durchwahl oder den Namen eingeben oder auf das Pfeilsymbol in der Suchleiste klicken, um eine Liste anzuzeigen.
Sobald du die richtige Person siehst, klicke auf den Namen und dann auf ➕ Hinzufügen, um sie zur Gruppe hinzuzufügen.
⏱️ Klingelzeit
Die Klingelzeit legt fest, wie viele Sekunden jedes Gerät klingelt.
Wenn die Geräte gleichzeitig klingeln, entspricht dieser Wert der gesamten Klingeldauer.
Wenn die Geräte nacheinander klingeln, multipliziere die Klingelzeit mit der Anzahl der Geräte.
🔄 Klingelreihenfolge
Wähle aus, wie eingehende Anrufe innerhalb des Gruppenrufs verteilt werden sollen:
📢 Alle gleichzeitig (Standard) – Alle Geräte klingeln zur selben Zeit.
➕ Nach und nach hinzufügen – Angemeldete Benutzer werden nacheinander hinzugefügt, bis jemand den Anruf entgegennimmt (oder bis alle klingeln).
🔁 Reihum – Der Anruf wird der Reihe nach jedem Benutzer angeboten, bis jemand antwortet.
➡️ Einer nach dem anderen (feste Reihenfolge) – Jeder Benutzer wird einzeln angerufen, in der angegebenen Reihenfolge.
Gruppenruf – Persönlicher Wählplan folgen
"Weiterleitung zu Nummern im persönlichen Wählplan folgen"
Mit dieser Funktion können Benutzer eine eigene Anrufweiterleitung zu Nummern in ihrem persönlichen Wählplan einrichten, über die Qaller-App oder das UC Client.
Aktivieren Sie diese Funktion, um persönliche Anrufweiterleitungen zu erlauben.
Deaktivieren Sie sie, um persönliche Anrufweiterleitungen zu sperren.
