Im Menü auf der linken Seite gehst du zu 'Einstellungen'. Hier können wir für jeden Benutzer die Option Gesprächsaufzeichnung aktivieren.

Wähle zunächst, wie lange die Gesprächsaufzeichnungen online aufbewahrt werden sollen. Du kannst sie natürlich auch herunterladen.

Anschließend wählst du die Benutzer aus, für die die Gesprächsaufzeichnung aktiviert werden soll. Die ausgewählten Benutzer erscheinen nun auf der rechten Seite.

Es gibt zwei Optionen für die Gesprächsaufzeichnung:

Immer aufnehmen
Ein rotes Punkt erscheint neben dem Benutzer, und alle eingehenden und ausgehenden Anrufe werden aufgezeichnet.

Während eines Gesprächs ein-/ausschalten
Der Punkt wird grau. Während eines Gesprächs kann der Benutzer *1 drücken, um die Gesprächsaufzeichnung ein- oder auszuschalten.