❓ FAQ – Headset-Integration

Nachfolgend findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Headset-Integration in WebCalls.

🌐 Welche Browser unterstützen die Headset-Integration?

Die Headset-Integration funktioniert ausschließlich in Chromium-basierten Browsern, zum Beispiel:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Brave

Andere Browser werden derzeit nicht unterstützt.

🎧 Yealink-Headsets anschließen

Für Yealink-Headsets gilt eine wichtige Voraussetzung:

🔌 Das Headset funktioniert nur dann korrekt, wenn es an den PC-Port der Yealink-Basisstation angeschlossen ist.
Anschlüsse über andere Ports (z. B. Telefon- oder USB-Switch) werden für die Headset-Integration mit WebCalls nicht unterstützt.

Tipp:
Wird dein Headset nicht erkannt, prüfe zuerst, ob du einen unterstützten Browser verwendest und ob das Headset am richtigen Port angeschlossen ist.