Ankündigungs app

Mit unserer neuen Ankündigungs-App, früher als Sound-App bekannt, ist das Aufnehmen einer neuen Ansage einfacher denn je. Es ist jetzt möglich, eine neue Ansage von jedem Gerät aus (Festnetz, Qaller oder WebCalls) aufzuzeichnen. Für jede Ankündigungs-App kann innerhalb des Anrufplans eine Kurzwahlnummer festgelegt werden.

Durch das Wählen der Kurzwahlnummer hören Nutzer ein Menü mit folgenden Optionen:

• Aktuelle Ansage anhören;

• Neue Ansage aufnehmen;

• Ansage löschen.

Einrichtung der neuen Ankündigungs-App

Die Ankündigungs-App steht in allen Unternehmens-Anrufplänen zur Verfügung. Zur Einrichtung der neuen Ankündigungs-App gehen Sie wie folgt vor:

• Fügen Sie eine Ankündigungs-App zum Anrufplan hinzu;

• Wählen Sie eine Ansage aus;

• Aktivieren Sie die Option „Dynamische Aufnahme dieser Ansage erlauben“;

• Legen Sie eine Kurzwahlnummer für die Ankündigungs-App fest;

• Speichern Sie die Änderungen.

Ist die Option „Dynamische Aufnahme dieser Ansage erlauben“ aktiviert, ist die Festlegung einer Kurzwahlnummer obligatorisch. Diese Kurzwahlnummer muss innerhalb des Anrufplans, in dem die Ankündigungs-App verwendet wird, eindeutig sein.

Aufnahme einer neuen Ansage

Durch das Wählen der Kurzwahlnummer gelangen Nutzer zu einem Menü, in dem sie:

• Die aktuelle Ansage anhören;

• Eine neue Ansage aufnehmen;

• Eine Ansage löschen können.

Ist eine dynamisch aufgenommene Ansage aktiv, wird sie ebenfalls im Anrufplan sichtbar. Innerhalb des Anrufplans besteht die Möglichkeit, die aufgenommene Ansage anzuhören, herunterzuladen oder zu löschen.

Die Ankündigungs-App ist nur innerhalb des Unternehmens-Anrufplans verfügbar. Wenn ein Anrufplan kopiert wird, werden die Ansagen nicht mitkopiert.